Wendy's

A Wendy's nasceu em Columbus, Ohio, em 15 de novembro de 1969, quando o fundador Dave Thomas abriu o primeiro restaurante. Thomas, um veterano da indústria de fast-food que trabalhou para a Kentucky Fried Chicken, queria criar um lugar que servisse hambúrgueres frescos, feitos sob encomenda. A rede rapidamente ficou conhecida por seus hambúrgueres quadrados, que Thomas insistiu em fazer assim porque eles pendiam das bordas do pão redondo, enfatizando a carne. A sede da Wendy's mudou-se para a vizinha Dublin, Ohio, em 2006. A empresa se fundiu com a Triarc, a empresa controladora da Arby's, em 29 de setembro de 2008, criando um poderoso grupo de restaurantes. No final de 2018, a Wendy's era a terceira maior rede de fast-food de hambúrgueres do mundo, atrás apenas da McDonald's e da Burger King. Em novembro de 2023, a rede cresceu para 7.166 unidades em todo o mundo, com 415 de propriedade da empresa e 6.751 franquias. A grande maioria, 83%, está nos Estados Unidos.

A Wendy's define os padrões para suas lojas, mas os franqueados controlam horários, decoração e uniformes da equipe. O cardápio se concentra em hambúrgueres, sanduíches de frango e batatas fritas, com itens exclusivos como o Frosty, um sorvete soft-serve misturado com amidos. A empresa descontinuou algumas ofertas ao longo dos anos, como o sanduíche Big Classic, mas continua a inovar com promoções por tempo limitado e novas linhas de produtos. Em 2020, a Wendy's lançou um cardápio nacional de café da manhã nos EUA. O tom da marca é lúdico e um tanto irreverente, muitas vezes tirando sarro dos concorrentes em seu marketing. Uma campanha notável incluiu a criação de uma personagem digital Wendy no videogame Fortnite que visava os freezers para promover o uso de carne fresca, pela qual a empresa ganhou um Grand Prix no Cannes Lions International Festival of Creativity.

Em 2025, a The Wendy's Company lançou o Projeto Fresh, um plano estratégico para impulsionar o crescimento e aumentar a criação de valor, focando no fortalecimento da base, aprimoramento do desempenho dos restaurantes e modernização da experiência do cliente. A empresa é negociada publicamente na NASDAQ sob o símbolo WEN e registrou mais de US$ 2 bilhões em receita no ano fiscal de 2024. [editar]