Starbucks

A Starbucks começou como uma única loja de grãos de café no Pike Place Market de Seattle em 1971. Os fundadores Jerry Baldwin, Zev Siegl e Gordon Bowker concentraram-se na venda de grãos de alta qualidade. A empresa transformou-se sob Howard Schultz, que a comprou em 1987 e mudou o foco para bebidas à base de expresso. Schultz foi CEO de 1986 a 2000, impulsionando a rápida expansão pela Costa Oeste e além. Em novembro de 2022, a Starbucks operava 35.711 lojas em 80 países, com quase 16.000 nos Estados Unidos. Continua a ser a maior cadeia de cafeterias do mundo, classificada em 120º lugar na Fortune 500 e 303º na Forbes Global 2000. A cadeia ajudou a definir a segunda onda da cultura do café, oferecendo uma experiência de café mais ampla. O seu menu inclui bebidas quentes e frias, café em grão, expresso, lattes, chás, Frappuccinos, pastelaria e snacks. Muitas lojas oferecem Wi-Fi gratuito. A Starbucks enfrentou controvérsias sobre práticas comerciais, mas mantém uma forte lealdade à marca e quota de mercado.[editar]