Lululemon Athletica

Chip Wilson entrou em uma aula de ioga em 1998 e notou algo estranho. Todos estavam vestindo algodão. O tecido absorvia o suor, perdia a forma e cedia durante o cachorro olhando para baixo. Wilson, que passou anos no ramo de roupas para surf e snowboard, viu uma oportunidade. Ele desenvolveu um tecido proprietário chamado Luon, uma mistura de nylon e Lycra que era macio, mantinha a forma e valorizava o corpo durante o movimento. Fez alguns protótipos, vendeu-os em uma única loja no bairro de Kitsilano, em Vancouver, e viu a fila se formar na calçada.

Aquela primeira loja abriu em novembro de 2000. Na época, Wilson já havia registrado o nome Lululemon, escolhido em parte porque achava que falantes de japonês teriam dificuldade em pronunciar a letra L, tornando a marca exótica para os mercados asiáticos. A empresa abriu capital em 2007 na NASDAQ sob o ticker LULU. A receita subiu de US$ 3,2 milhões em 2001 para mais de US$ 10,6 bilhões no ano fiscal de 2024. A linha de produtos se expandiu de roupas femininas de ioga para roupas masculinas, equipamentos de corrida, calçados e acessórios. Hoje, a Lululemon opera 767 lojas em todo o mundo e vende em mais de 20 países.

A estratégia de crescimento da marca, chamada Power of Three x2, visa dobrar a receita para US$ 12,5 bilhões até 2026. Os pilares principais incluem inovação de produtos, experiência do cliente e expansão internacional, especialmente na China. A empresa investiu US$ 44,8 milhões em seu Impact Agenda, um conjunto de metas ambientais e sociais. Mas o caminho não foi tranquilo. Um recall em 2013 de calças de ioga pretas que ficavam transparentes sob luz forte expôs lacunas no controle de qualidade. O fundador Chip Wilson fez comentários sobre as calças não servirem para alguns corpos femininos, gerando reações negativas. Ele renunciou ao conselho em 2015, mas continua criticando a liderança publicamente. [editar]