Cash App

Em 15 de outubro de 2013, a Square lançou um recurso que permitia aos usuários enviar dinheiro usando apenas um cartão de débito e um endereço de e-mail. Esse recurso, originalmente chamado Square Cash, se tornaria um dos aplicativos financeiros mais populares dos Estados Unidos. Quando se tornou um aplicativo independente e foi renomeado para Cash App em 2015, a empresa introduziu os nomes de usuário $Cashtag, um identificador simples que substituiu a necessidade de números de conta bancária. O logotipo quadrado verde e o design minimalista sinalizavam algo diferente da banca tradicional: rápido, mobile-first e construído para a forma como as pessoas realmente usam seus telefones.

O Cash App agora atinge 57 milhões de usuários ativos mensais e processou US$ 250 bilhões em pagamentos apenas em 2023. Sua expansão tem sido agressiva. Um cartão de débito Visa personalizável chegou em 2017. A negociação de Bitcoin veio em 2018, seguida por investimentos em ações sem comissão em 2019. O aplicativo adicionou pequenos empréstimos através do Cash App Borrow em 2020, declaração de imposto gratuita em 2021 e contas poupança com juros oferecendo até 4,5% APY em 2023. Contas para adolescentes com controles parentais foram lançadas no mesmo ano. A aquisição da Afterpay pela Block em 2022 trouxe recursos de compre agora, pague depois diretamente para o aplicativo. Cada adição transformou o Cash App de uma ferramenta de pagamento peer-to-peer em uma plataforma financeira completa, especialmente para os milhões de americanos que o usam como sua conta bancária principal.

A pegada cultural do Cash App é tão notável quanto sua linha de produtos. A marca patrocina o Coachella e o Lollapalooza, realiza sorteios virais no Twitter e fez parcerias com atletas como Stephen Curry e músicos como Megan Thee Stallion. Tornou-se o aplicativo de pagamento dominante entre consumidores negros e hispânicos nos EUA, com 40% dos usuários de smartphones negros relatando uso do Cash App em 2023. O aplicativo gerou US$ 17,8 bilhões em receita para a Block em 2023, cerca de 55% do total da empresa-mãe. No entanto, o Cash App também enfrentou sérios desafios: uma violação de dados afetando 8,2 milhões de usuários em 2022, US$ 50 milhões em multas por violações de combate à lavagem de dinheiro e milhares de reclamações de fraude arquivadas no Consumer Financial Protection Bureau. O crescimento do aplicativo continua independentemente, com novos recursos como transações de bitcoin via Lightning Network e ferramentas de orçamento orientadas por IA sendo lançados ao longo de 2024.[editar]